Le concept d’intimité, tel que défini par Replika, est intrigant.

Plus vous parlez aux chatbots, au mieux ils pourront répondre à vos préférences. Personnellement, je considère cela comme une sorte d’illusion, entretenue par des entreprises opportunistes qui voient la solitude comme un modèle économique. Bien que les chatbots soient présentés comme une solution au manque de connexion.

L’Intelligence Artificielle ne peut ni créer ni promouvoir une véritable Intelligence Relationnelle.

Dans mon livre sur l’intelligence relationnelle pour célibataires, je discute de la façon dont une véritable connexion se forme. Un exemple que je recommande est le podcast populaire « Where Should We Begin » de la thérapeute conjugale Esther Perel. Dans ces sessions, des partenaires qui parfois communiquent mal depuis des années apprennent à réellement écouter ce que l’autre essaie de dire. Ce processus mène souvent à une connexion renouvelée, mais leur permet également de voir et d’améliorer leurs propres schémas de comportement. Une telle croissance personnelle ne peut avoir lieu que dans une relation avec une autre personne : un(e) ami(e), partenaire, parent ou thérapeute. En se heurtant et en se reconnectant, nous apprenons des compétences essentielles comme la confiance, la définition des limites et la communication. En comparaison, une amitié avec une IA est tout à fait différente. Un ami IA répond toujours, ne nous quitte jamais et flatte notre ego, mais ne nous aide pas à nous dépasser. L’IA nous maintient dans une zone de confort, tandis que les relations réelles nous poussent hors de cette zone.

Cela ne signifie pas pour autant que l’IA est complètement inutile pour ceux qui cherchent l’intimité. L’intelligence artificielle peut à la fois soutenir les personnes en quête d’amour et les entremetteurs professionnels dans la recherche de partenaires potentiels. Nous pouvons tirer des leçons du secteur des ressources humaines, où j’ai moi-même travaillé pendant vingt ans en tant que chasseuse de têtes. Dans ce rôle, nous avons utilisé l’IA pour rechercher, sélectionner et activer des candidats pour des postes vacants. Cela permet de gagner du temps, mais ce n’est certainement pas infaillible. Un CV n’offre pas une image complète de quelqu’un et peut même exclure de bons candidats parce qu’ils n’ont pas encore certaines compétences. Ce même problème se pose dans la recherche de partenaires via des algorithmes. Une correspondance en ligne peut être décevante dans la vie réelle, et nous n’avons aucune idée du nombre de partenaires appropriés que les algorithmes des applications de rencontre ne nous ont jamais présentés.

En outre, les gens apportent des bagages invisibles, qu’ils soient à la recherche d’un nouvel emploi ou d’une nouvelle relation. Celui qui cherche du travail a des dynamiques avec d’anciens patrons et collègues, et des raisons personnelles pour leurs choix et départs. Celui qui cherche un nouveau partenaire porte des bagages relationnels, comme des expériences de relations précédentes qui influencent la communication et la gestion des conflits. Ce sont des éléments d’information dont nous ne sommes parfois même pas conscients et qui ne figurent pas sur nos CV ou nos profils de rencontre. Ce ne sont donc pas des informations qui peuvent facilement être fournies à un outil d’IA.

Pour trouver une bonne correspondance pour une relation durable, qu’elle soit amicale ou romantique, le contact personnel et une évaluation émotionnelle restent cruciaux. Que vous cherchiez vous-même ou que vous fassiez appel à un entremetteur, une véritable empathie et une expérience de vie sont nécessaires pour travailler sur l’intelligence relationnelle et évaluer l’impact des bagages relationnels de quelqu’un. Ces qualités ne se trouvent jusqu’à présent que chez les êtres humains en chair et en os. La profondeur et la qualité de nos relations déterminent la qualité de notre vie, et vous ne voulez pas confier cela à un chatbot.

 

Chaleureusement,
Annemieke Dubois
CEO & Matchmaker Jade&Jules
Auteur du livre ‘RQ’