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De Standaard: Fini le swipe : l’IA devient le nouveau Cupidon

16-02-2026

Les applis de rencontre investissent massivement dans des algorithmes d’IA qui nous trouvent le bon partenaire. À l’avenir, choisirons-nous encore nous-mêmes avec qui et comment nous faisons des rencontres, ou laisserons-nous l’essentiel du travail à des chatbots ? Par Anna Claes

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Un chatbot d’IA qui détermine pour vous qui est votre partenaire idéal, sur la base de votre personnalité, de vos centres d’intérêt et de vos préférences en matière de rencontres, ou qui se rend à un rendez-vous à votre place avec un partenaire potentiel, afin que vous ne perdiez plus de temps lors de premières rencontres gênantes.

Cela ressemble à une dystopie, mais en 2026, de tels scénarios sont devenus réalité. Alors que de plus en plus de personnes en ont assez de faire défiler des profils, des applis de rencontre populaires misent sur des outils d’IA qui non seulement facilitent la quête de l’amour, mais en prennent aussi partiellement la gestion en charge.

Grindr teste actuellement son premier assistant IA, un outil personnel qui, sur la base de vos préférences en matière de rencontres, identifie des profils compatibles. Cet assistant aide également les utilisateurs à constituer un profil convaincant, à planifier des rendez-vous ou à répondre aux messages de leurs correspondances.

Mais ce n’est pas tout. Avec le temps, cet assistant évoluera vers un « agent IA », a déclaré le PDG de Grindr, George Arison, dans un entretien avec The Wall Street Journal. Il s’agit d’un outil autonome capable de régler les détails pratiques d’un rendez-vous, comme réserver un restaurant, ou d’échanger avec d’autres chatbots pour vérifier si les utilisateurs sont réellement compatibles. Des conversations entre bots peuvent aussi faire gagner du temps en repérant rapidement les facteurs rédhibitoires, a ajouté M. Arison.

Le prompt de votre partenaire idéal

« Les applis de rencontre utilisent depuis longtemps des algorithmes pour proposer des profils compatibles », explique Andres Algaba, chercheur en données à la VUB. « Mais le fait qu’elles génèrent automatiquement des messages, y compris entre bots, est nouveau. Elles y parviennent très bien : les modèles de langage peuvent analyser en détail votre profil et celui d’autres personnes et, sur cette base, envoyer des messages personnalisés. Le bot devient une sorte d’intermédiaire qui vous connaît très bien, ainsi que votre interlocuteur. Le potentiel est immense. »

Sur Facebook Dating, des utilisateurs du Canada et des États-Unis peuvent déjà définir leur partenaire idéal à l’aide d’un chatbot personnel ou d’un assistant de rencontres. Vous pouvez par exemple demander à cet assistant de vous montrer quelqu’un de votre âge qui aime le ski, ou quelqu’un de votre quartier titulaire d’un master. L’application a aussi lancé la fonction « Meet Cute », qui propose chaque semaine aux utilisateurs un certain nombre de rencontres surprises. Sur la base de vos préférences, le bot sélectionne, parmi des milliers de profils, une sélection personnalisée de profils.

Hinge a, de son côté, développé un outil d’IA qui donne aux utilisateurs un retour sur leur profil, et a confié à l’IA l’analyse des données afin d’affiner son algorithme. Avec succès : selon son PDG, Justin McLeod, l’algorithme mis à jour génère 15 pour cent de matchs en plus. Tinder expérimente également « Chemistry », un outil d’IA qui, sur la base de « questions interactives » et de photos sur votre smartphone, identifie des profils compatibles de manière ciblée.

« Le Cupidon le plus intelligent au monde »

Tinder et Hinge appartiennent tous deux à Match Group, le plus grand acteur du secteur des rencontres en ligne. Match Group détient une part de marché estimée entre 30 et 40 pour cent et possède plus de 40 applications et services de rencontre. Depuis la nomination du PDG Spencer Rascoff en février dernier, l’entreprise a mis le cap sur l’IA. « L’IA transforme la manière dont les gens entrent en contact », écrit M. Rascoff sur LinkedIn. « Nous l’utilisons pour favoriser de meilleures mises en relation et engager des conversations plus significatives. Pour être clair : avec ces innovations, nous ne voulons pas remplacer le lien humain, mais au contraire l’approfondir. »

Bumble, le plus grand concurrent de Match Group, va encore plus loin : la PDG Whitney Wolfe Herd veut en faire le Cupidon le plus intelligent et le plus doté en intelligence émotionnelle du monde, sous la forme d’une « Dating Concierge ». Celle-ci ne proposera pas seulement des profils compatibles sur la base de photos et de préférences démographiques, mais tiendra aussi compte des styles d’attachement et de « schémas émotionnels », tels que les relations passées et le style de communication.

Des critères émotionnels

Selon Mme Wolfe Herd, le bot est plus à même que les utilisateurs d’évaluer si les matchs sont réellement compatibles, car les gens sélectionnent des profils sur la base de critères superficiels et arbitraires. Mais la spécialiste des rencontres Annemieke Dubois , fondatrice de l’agence de rencontres Jade et Jules , voit ces évolutions d’un mauvais œil. « Je comprends que les applis fassent appel à l’IA pour un soutien logistique. Moi-même, j’utilise un système automatisé qui filtre des critères objectifs comme le lieu de résidence et les centres d’intérêt. »

« Mais les critères émotionnels, comme le style d’attachement ou de communication, sont plus difficiles à faire entrer dans des algorithmes. Je ne commence moi-même à y voir clair que progressivement, après de nombreux entretiens approfondis. Les personnes qui viennent chez moi ne peuvent souvent pas non plus dire elles-mêmes pourquoi elles communiquent ou s’attachent d’une certaine manière. Et encore moins transmettre ces informations à un chatbot. »

Les rencontres hors ligne

Pour les applis de rencontre, l’IA est surtout un moyen de contrer la lassitude liée au swipe. « Je vois beaucoup de personnes épuisées par le rejet constant sur les applis de rencontre », dit Mme Dubois. « Nous sommes réduits à des données visuelles et nous faisons la même chose avec les autres. Cela rend les gens anxieux et cyniques. » Pourtant, l’IA ne fera pas disparaître cette peur, ajoute Mme Dubois. « Les entreprises surfent sur l’engouement pour l’IA pour lutter contre l’épuisement, mais le modèle économique sous-jacent reste le même : un algorithme addictif qui convainc les utilisateurs qu’il y a toujours plus et toujours mieux. »

De tels chatbots peuvent aussi nous rendre plus difficile la création de relations, dit Mme Dubois. « Si le bot fait tout le tri pour vous, saurons-nous encore comment flirter ? Ou comment gérer un conflit ? C’est là-dessus qu’une relation tient ou se brise. Si vous voulez une relation durable, vous devrez faire vous-même ce travail émotionnel. »

« Quatorze ans après le lancement de Tinder, nous semblons nous rendre compte que nous avons besoin d’authenticité dans les rencontres », raconte Mme Dubois. « Les géants de la tech sauteront sans doute sur la tendance de l’IA, mais la question reste de savoir si les utilisateurs recherchent vraiment cela. Je vois en tout cas un grand groupe de célibataires qui, plus que jamais, aspire à une approche plus lente et hors ligne des rencontres. »

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